Veel gestelde vragen

Douchecabine.nl heeft geen showroom. Dit is voor ons een bewuste keuze, waardoor we onze lage prijzen en gratis verzending kunnen hanteren. Wel is het mogelijk om uw bestelling bij ons af te halen (op afspraak).

Douchecabine.nl werkt samen met Kiyoh onafhankelijke klantbeoordelingen en reviews.

Kiyoh is een specialist in klantbeoordelingen. Bedrijven zetten Kiyoh in om beoordelingen te vragen aan klanten en te publiceren. Dit heeft voordelen voor u als consument, maar ook voor het bedrijf zelf. U kunt namelijk een betere inschatting maken, met wie u te maken heeft. En bedrijven kunnen leren van uw feedback. Klik hier voor onze klant beoordelingen > reviews over Douchecabine.nl

Douchecabine.nl geeft op al zijn producten 2 jaar garantie.

Klik u hier voor de voorwaarden > Garantie bepaling

Voor vragen belt u met tel: 0481 355975

E-Mail : info@douchecabine.nl

Douchecabine.nl heeft geen monteurs, u dient zelf voor de plaatsing/montage te zorgen.

Voor uitleg over hoe kan ik bestellen heeft Douchecabine.nl een video gemaakt waarin elke stap in beeld is gebracht.

Op deze video kunt u zien hoe eenvoudig het is om te bestellen. Op Douchecabine.nl kunt u 24/7 veilig en vertrouwd bestellen.

Of bel / mail gerust met onze verkoopafdeling zij kunnen u alles vertellen over uw bestelling.

Tel : 0481-355975 (ma-vr)

Douchecabine.nl bezorgt gratis door heel Nederland en België.

Wij bezorgen ook op de waddeneilanden. Hiervoor rekenen wij een toeslag, dit is afhankelijk van het bestelde product.

Bezorgadressen buiten Nederland en België worden tegen kostprijs doorberekend en gaan altijd in overleg met de klant.

Wenst u informatie over dit onderwerp: Contact – contactpagina

Is uw betaling mislukt? Dan kunt u de betaling via de winkelwagen opnieuw uitvoeren. Kunt u niet direct online de betaling voltooien, kies dan voor factuuroverschrijving.

Bij betaling via factuuroverschrijving kunt u de gegevens gebruiken die op de factuur/bevestiging van uw bestelformulier staan (bestelnummer).

Zodra wij uw betaling hebben verwerkt ontvangt u hiervan een e-mail.

Wij controleren altijd alle bestellingen zodat u geen dubbele bestelling plaatst. Bij twijfel nemen we altijd contact met u op.

Voor contact:
Douchecabine.nl tel: 0481-355975
Douchecabine.nl e-mail: info@douchecabine.nl

U kunt als gast een bestelling afronden, het is dus niet verplicht om uzelf te registeren en een account aan te maken.

Zowel bij registratie als gastbestelling, houden wij u altijd op de hoogte over het verloop van uw bestelling.

Om onze richtlijnen m.b.t. privacy policy te lezen klikt u hier > Privacy / policy

Verloop van uw bestelling:

1. Na het afrekenen komt u bestelling per e-mail bij ons binnen.
2. U ontvangt binnen 10 minuten een bestelbevestiging. (Check ook uw spamfolder)
3. Zodra de bestelling bij onze transporteur klaar staat ontvangt u van ons per e-mail bericht over het afspreken van een voorkeurs dag voor levering (ma-vrij). De gegeven van de transporteur staan in dit bericht.

Wij controleren alle bestellingen altijd. Mocht een product niet leverbaar zijn of een langere levertijd hebben dan nemen wij z.s.m. contact met u op.

Voor uitleg over de bestelprocedure heeft Douchecabine.nl een video gemaakt waarin elke stap in beeld is gebracht, hoe u eenvoudig online 24/7 uw bestelling kan plaatsen.

Of bel / mail gerust met onze verkoopafdeling zij kunnen u alles vertellen over uw bestelling.

Tel: 0481 355 59 75 (ma-vrij)

Douchecabine.nl bezorgd ook gratis in België.

Bent u woonachtig in België, bestel dan via Douchecabine.be hier kunt u via uw eigen bank betalen.

Op Douchecabine.be bieden wij de meeste Belgische betaalmethoden zoals KBC / Visa / Mister cash / ING Home bank / Maestro  etc.

U kan op het bestelformulier bij opmerking uw voorkeur dag opgeven .

Douchecabine.nl geeft deze voorkeur dag alvast door aan de bezorging / transporteur.

Nadat uw bestelling bij de transporteur klaar staat om bezorgd te worden onvangt u een E mail met een telefoonnummer van de transporteur u kan dan bellen met de transporteur om uw voorkeur te bespreken.

Zodra uw bestelling bij onze transporteur klaar staat om bezorgd te worden wordt deze over het algemeen binnen 1-5 werkdagen bezorgd.

Het kan ook voorkomen dat de transporteur er al eerder is als dat u had verwacht zonder afspraak de reden hiervan is dat ze dan waarschijnlijk al een bezorging in de buurt hebben en uw bestelling dan mee gaat.

Mocht u dan niet thuis zijn of geen mogelijkheid hebben om de bestelling aan te nemen dan biedt de transporteur uw bestelling op een andere dag alsnog aan u betaald hiervoor geen extra kosten.

Wanneer u op de afgesproken afleverafspraak niet aanwezig bent en onze vervoerder een tweede keer uw bestelling moet afleveren, dan kunnen bijkomende leveringskosten worden gerekend.

Bezorgdagen zijn van Maandag t/m Vrijdag

Douchecabine.nl levert ook aan de binnnenvaart (scheepvaart).

Samen met onze transporteur heeft douchecabine.nl al een ruime ervaring opgebouwd in het aanleveren van producten aan de scheepvaart.

Douchecabine.nl adviseert en begeleid hierin van aankoop tot uitlevering.

In deze bezorging is de communicatie tussen het schip en koerier belangrijk.

Onze transporteur ziet het als een uitdaging om voor u als schipper de aanmeertijd zo kort mogelijk te houden hierdoor gaat er weinig tot geen tijd verloren in uw vaaruren.

Onze transporteur levert b.v. tijdens het schutten in sluizen / alle havens in Nederland / aanleveren bij bevoorradingsschepen.

Afhalen van een bestelling is alleen mogelijk op afspraak. Deze meeste producten hebben wij op voorraad, maar soms moet uw product nog besteld worden. Neem daarom altijd contact met ons op om een afspraak te maken.

Voor contact bel of mail met ons verkoopteam:

Douchecabine.nl Tel Nederland 0481 355 975

Douchecabine.be Tel Belgie 03 808 1062

Douchecabine.nl heeft de gratis service voor uw bestelling / levering op afroep.

Dit betekend dat wij uw bestelling zorgvuldig opslaan en dat u uw bestelling op afroep laat bezorgen.

Op deze manier weet u zeker dat u altijd tijdig uw bestelling ontvangt

Voor als het nog sneller moet zijn er ook snelle spoedleveringen mogelijk bij Douchecabine.nl dit gaat altijd in overleg met onze transporteur.

U moet er wel rekening mee houden dat hiervoor extra kosten berekend kunnen worden.

De extra kosten worden berekend naar afstand (km) en tijdstip / dag (deel).

Voor info belt u met ons verkoopteam : tel 0481 355975

Douchebakken zijn er in vele maatvoeringen, vormen en materialen.

Maatvoeringen enkele voorbeelden :80×80, 90×90, 100×100, 80×100 ,90×120 ,90×140 ,90×160 ,90×180.

Vormen : vierkant , kwartrond , rechthoek, vijfhoek, D vorm.

Mogelijkheden :

Inbouw in de vloer of op de vloer.

Opbouw met een poten set en voorpaneel.

Het is verstandig om in uw badkamer eerst goed te gaan meten wat u in uw badkamer kunt plaatsen.

Als u een grote douchebak wilt plaatsen maar u heeft weinig ruimte voor een draaideur kunt er voor kiezen om een schuifdeur systeem te plaatsen.

Inbouwdouchebakken geven een zeer ruimtelijk effect houd u er dan wel rekening mee dat de sifon in de vloer geplaatst moet worden dit zal in bestaande situaties niet altijd eenvoudig zijn.

Opbouw douchebakken hebben het voordeel dat deze gemakkelijk te installeren zijn, onder de douchebak is voldoende ruimte om de afvoer aan te sluiten.

Douchecabine.nl kan u vrijblijvend adviseren in de mogelijkheden.

Er zijn verschillende manieren om de afvoer van uw douchebak aan te sluiten.

Voor de afvoer van uw douchewater heeft u minimaal een afvoerbuis van 40 mm nodig.

Materialen : verlijmen hard PVC , manchet hard PVC , flexibele afvoerslang.

Gebruik de juiste aansluitstukken.

Bij aansluiting op een standleiding gebruikt u dan b.v. een 90 graden T stuk.

Bij een aansluiting op een liggende leiding kunt u b.v. 2 x een 45 graden bocht gebruiken zodat het water snel weg loopt.

Voor nieuwe afvoerleidingen denkt u er aan dat de afvoerpijp voldoende afschot (afloopt) heeft (0,5 cm per meter).

Voor een douchebak in de vloer is het handig om een sifon te gebruiken met een geringe inbouwdiepte.

Er zijn platte sifons met een inbouwdiepte van 60 mm.

Voordat u het natuurstenen product in gebruik gaat nemen is het verstandig om deze te impregneren met impregneer olie voor natuur/hardsteen.

Door deze impregneerolie behoudt uw douchebak zijn kleur en het voorkomt vlekvorming.

De meeste fabrikanten geven aan om 2 x per jaar onderhoud te plegen met deze olie.

Er zijn diverse merken te koop op internet die deze impregneerolie verkopen

Klikt u hier voor onderhoudsmiddelen voor natuursteen.

Alle douchecabines zitten in een stevig karton verpakt in meerdere dozen (colli’s)

De rondom gesloten douchecabines worden NIET in zijn geheel geleverd maar in verschillende pakketten afhankelijk van het type en model.

De lengte van de glaspakketten zijn gemiddeld 190 cm – 200 cm.

Breedte is afhankelijk van het type wat u besteld gemiddeld 80 cm- 180 cm.

Douchebakken zitten in verschillende verpakkingen in een karton of in een krimpplastic met bumpers.

Vaak staat bij de productomschrijvingen van douchedeuren dat de deur omkeerbaar is .

Dit betekent dat de deur of schuifdeur zowel naar links als rechts open kan gaan.

U draait als het ware bij de montage de deur met het kader om, het handvat van de deur zit dan precies in het midden waardoor het niet uitmaakt hoe de deur gemonteerd wordt.

Door deze constructie is het mogelijk om de douchecabine in een linker hoek of rechterhoek in uw badkamer te plaatsen u kunt dan zelf bepalen aan welke zijde u de deur wilt en naar welke kant deze moet draaien of schuiven.

Het gewicht en de aantallen verpakkingen van de Trento Basic is afhankelijk van het model.

Trento Basic BW (90×90 cm. vierkant model met draaideur ) 4 kartons / colli 126 kg incl. verpakkingsmateriaal.

Trento Basic SW (90 x 90 cm. kwartrond model met schuifdeuren) 3 kartons / colli 114 kg. incl. verpakkingsmateriaal.

Trento Basic LW (90 x 90 cm. vierkant model met schuifdeuren) 3 kartons / colli 114 kg. incl. verpakkingsmateriaal.

Als voorbeeld een douchecabine 90 x 90 cm met de stelmaat 87-89 cm

Type 90 x 90 cm : deze douchecabine is geschikt om op een douchebak geplaatst te worden van 90 x 90 cm.

De stelmaat is dan van 87 cm t/m 89 cm de douchecabine zal namelijk altijd iets kleiner moeten zijn als de buitenste maat van de douchebak.

Bij plaatsing van de douchecabine op de tegelvloer moet u zich realiseren dat de werkelijke douchecabine dus 1-3 cm. kleiner is dan de typeaanduiding aangeeft.

De stelmogelijkheid wordt gerealiseerd door het U profiel wat als eerste op de muur gemonteerd dient te worden.

Ander voordeel van de stelmogelijkheid is ,dat als de muur niet 100% procent haaks is ten opzichte van de vloer dat u het verschil kunt opvangen met de stelmogelijkheid die u kunt regelen in het U profiel.

Voor vragen : contact aanvraag

Alle achterwanden bij de rondom gesloten douchecabines zijn NIET doorzichtig.

Doordat de achterwanden niet doorzichtig zijn kunt u hier eenvoudig b.v. de wateraansluitingen achter monteren deze zijn dan niet zichtbaar.

Bij de Trento Basic is de niet doorzichtige achterwand met de kraan aansluiting zowel rechts als links plaatsbaar.

Naar de > Rondom gesloten douchecabines

Bij veel vocht in de badkamer kunnen schimmels tevoorschijn komen. Hoe hoger de vochtigheidsgraad in de badkamer, des te sneller de schimmelgroei.

Daarom is het belangrijk om een badkamer goed te ventileren en te drogen. Echter is het niet altijd mogelijk om schimmelgroei helemaal te voorkomen.

De werking van schimmelwerende kit
Schimmelwerende kit heeft een toevoeging van een schimmelwerend preparaat (fungicide). Dit lost zeer gering in water op, waardoor het over het kitoppervlak wordt verspreid. Door de fungicide lukt het de schimmels niet om op het oppervlak vast te zetten.

Wij raden aan om geen agressieve schoonmaakmiddelen op de kitranden te gebruiken zoals schimmelverwijderaars. De kitranden regelmatig reinigen met water en natuurazijn is voldoende.

Bij het aansluiten van een thermostaatkraan moet u erop letten dat het warmwater aan de linkerzijde aangesloten wordt en koud water aan de rechterzijde aangesloten wordt dit is altijd standaard.

De meeste muurplaten hebben een hart op hart afstand van 15 cm dit is de afmeting tussen de koud en warm water aansluiting is dit niet het geval en u heeft een andere h.o.h.afstand dan kan u met een S koppeling werken om de juiste afstand te krijgen.

Sluit u uw kraan bij een rondom gesloten douchecabine aan d.m.v. flexibele aanvoerslangen dan is het raadzaam om dit altijd extra te controleren zodat de juiste flexibele slang op de juiste ingang van de kraan zit.

U kunt de rondom gesloten vrijstaande douchecabines eenvoudig aansluiten op warm en koud water met een flexibele aanvoerslangenset .

Tussen de achterwanden en de muur van deze douchecabines is een smalle ruimte waarachter deze flexibele aanvoerslangen gemonteerd kunnen worden.

U kan dan de flexibele aanvoerslangen aansluiten op b.v. een bestaande kraanaansluiting (muurplaat).

Het is ook handig om op de bestaande kraanaansluiting kleine stopkraantjes ertussen te zetten zodat u later bij e.v.t. onderhoud/problemen altijd gemakkelijk de watertoevoer achter de cabine even kan afsluiten.

Deze smalle ruimte wordt aan de zijkant afgewerkt d.m.v. een verticale strip zodat je niet vanaf de buitenzijde tussen de douchecabine en de muur kan kijken.

De aanvoerslangenset (2 stuks) heeft een lengte van 1 Meter hierdoor kan deze in bijna elke situatie gebruikt worden.

Klikt u hier voor de product info > Wateraanvoerslangenset aansluiting

Omdat er verschillende type’s thermostaatkranen zijn is het belangrijk voordat u de thermostaat kraan wil gaan vervangen om met uw leverancier / fabrikant contact op te nemen hoe u het beste de kraan kan demonteren.

U kunt uiteraard ook een plaatselijke loodgieter vragen voor demontage / reparatie.

Bij sommige kranen zal de hele kraan gedemonteerd moeten worden er zijn ook kranen waar via de voorzijde of zijkant het binnenwerk (cartouche) vernieuwd kan worden.

Bij de meeste kranen is het mogelijk om alleen het binnenwerk (cartouche) te vervangen .

Op Youtube staan ook een aantal video’s waarin verteld wordt hoe u bijvoorbeeld het binnenwerk kan vervangen.

Uw leverancier kan u hierover meer vertellen.

Tip: draai uw thermostaatkraan regelmatig van heet naar koud en herhaal dit een aantal keren achter mekaar dit voorkomt kalkvorming in het binnenwerk waardoor uw kraan een langere levensduur heeft.grohe demontage

Als de voegen van de vloer tegels het probleem zijn is het goed op te lossen door alleen een douchebak te plaatsen.

Als het lekkage probleem ook in de tegelwanden zit en in de hoek en u wilt geen sloop en nieuw tegelwerk kunt u een kant en klare rondom gesloten douchecabine plaatsen.

Deze rondom gesloten douchecabines zijn voorzien van alle wanden van veiligheidsglas sommige modellen hebben kunststof achterwanden.

Deze douchecabines zijn er in verschillende maten en modellen klik hier voor info > rondom gesloten douchecabines

De standaard kraangat afmeting van de Trento Basic serie is 15 cm

Dit wordt ook wel hart op hart (hoh) afstand genoemd .

Bij de meeste kranen is dit standaard 15 cm. echter zijn er ook kranen met een hoh van 12 cm.

Douchecabine.nl verkoopt alleen kranen met een hoh afstand van 15 cm.

Hart op hart 15 cm

Bekijk onderstaande video om je douchebak op maat te maken